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日前，溫州市政府網站發布最新《溫州市電梯安全條例》(以下簡稱“《條例》”)，意在加強溫州市電梯安全管理，預防和減少電梯事故，保障乘客人身和財產安全。該條例已于今年5月1日開始實施。


據了解，該《條例》適用范圍涵蓋電梯的生產、經營、使用、維護保養、檢驗檢測、應急處置及其安全監督管理活動，圍繞電梯生產方、使用方、乘客及第三方，劃歸責任范圍，規范相關行為，全方位保障電梯安全。專家表示：“條例一經實施，不論對于電梯生產企業還是電梯使用管理者來說，都是一個自查自檢的絕佳機會，也將對電梯生產企業產生直接影響。”


首先，在電梯的生產及經營過程中，《條例》規定電梯生產企業應當在向電梯使用管理單位移交技術資料的同時，提供專業技術培訓和支持；在電梯投入使用后，電梯生產企業應當協助使用管理者解決故障，并為電梯配備遠程監測等等設施。業內人士指出，“看似基礎的技術支持和監測設備，實際是保障電梯安全的第一道防火線，這其中以廣船電梯為代表的知名國產電梯品牌所做的努力，已經遠遠高過了該標準線”。


據知情人透露，廣船電梯為自身每款電梯產品都配備了針對性的服務團隊，對電梯生產至投入使用的每個環節有著非常嚴格的把控。通過對使用管理單位進行標準化培訓，盡可能降低電梯使用過程中的安全隱患，并能在第一時間快速處理電梯故障。在技術上，廣船電梯在全國增設多個維保工程點，委派專業技術人員，直接幫助使用管理者解決電梯安全維保問題。另外，廣船電梯對加裝電梯等個性化定制項目進行24小時安全監測，采用電梯物聯網技術應對電梯故障的發生，將“前置化服務”付諸實踐。


其次，在維修養護方面，《條例》鼓勵采用現代信息管理技術，對電梯運行情況實施監控；提出首次在溫州市開展養護業務的企業，必須進行信息備案；明確規定電梯生產企業和使用管理者應根據電梯投入使用的年限，增加電梯養護的頻率，并建立電梯維護保養單位誠信評價機制，對電梯售后服務水平進行詳細的考核。廣船電梯表示：“條例提出之后，嚴格的規定將會篩替部分資質較差的電梯生產企業，為優秀的電梯品牌留出市場空間，有利于整體提升電梯行業整體環境。”




另外，《條例》還規定，面臨突發電梯事故，需整合電梯維護保養單位、電梯生產企業、行政救助與社會救援力量，共同開展應急處置與救援工作。專家強調，應急處理能力將直接呈現電梯生產企業的售后維保體系是否完善和高效，也考驗著電梯生產企業與其他相關單位的溝通和協作能力。


國產電梯企業中最具代表性廣船電梯，在這個方面做出了長久的探索與努力，逐步建立起了完善的售后服務體系。在涉及售后維保體系的人力、技術、硬件等多個方面，擁有標準的流程與規定，在確保電梯售后服務高效運轉的同時，利用物聯網體系搭建起全面的維保體系，與電梯使用管理者等多方建立及時溝通媒介。


值得注意的是，本次《條例》也將為電梯生產企業帶來一大“勁敵”。在電梯檢驗、檢測方面，政府鼓勵具備技術能力的機構經依法核準后從事電梯檢驗、檢測和安全評估活動。這意味著電梯生產企業在政府監管、市場檢驗、用戶反映之外，也將再受到第三方檢測、評估機構的監督。


盡管《溫州市電梯安全條例》只是地方性電梯規范，對電梯制造企業的影響卻不容小覷。伴隨今年各地電梯加裝政策的相繼出臺，電梯行業也將迎來又一波發展的契機，電梯安全也將成為接下來輿論討論的熱點。具備強大的技術實力和健全的管理機制將是諸多電梯企業擠占市場的一大優勢，也是筑牢電梯安全的多重保障。


憑借多年來在電梯生產領域內的積淀，廣船電梯作為國內電梯行業的中堅力量，仍然在不斷研發創新技術的道路，在堅守產品質量的同時，也時刻把保障群眾人身和財產安全的責任放在心上，將電梯安全保障作為關注的核心，助推國產電梯躋身世界領先品牌。